So erreichen Sie uns

Unsere Adresse:
Jessica Heller
Heller-Handmade
Wickrathhahner Str. 16
41189 Mönchengladbach
Deutschland 

E-Mail, Telefon & Fax
E-Mail:
Wenn Sie uns eine E-Mail senden möchten, erreichen Sie uns unter service@heller-handmade.de oder nutzen das untenstehende Kontaktformular

Telefon:
Unter der Telefonnumer +49 (0) 151-42013439 können Sie uns gerne erreichen.

Fax:
Sie haben noch ein Fax? Krass! Wir aber auch - und zwar unter +49 (0) 2166-6473305 erreichbar.

WhatsApp:
Wir freuen uns über Ihre Nachricht via WhatsApp unter der +49 (0) 151-42013439.
WhatsApp

Und so geht's:
1. Speichern Sie unsere Rufnummer in Ihren Kontakten.
2. Insofern noch nicht geschehen, installieren Sie WhatsApp auf Ihrem Smartphone.
3. Nach kurzer Zeit sollten wir in Ihren WhatsApp-Kontakten erscheinen.
4. Alternativ nutzen Sie die WhatsApp-Webversion mittels klick auf das WhatsApp-Logo.

Erreichbarkeit und Kommunikation:
Sie können uns jederzeit eine Nachricht senden. Haben Sie allerdings bitte Verständnis dafür, dass wir Nachrichten nur in den Zeiten lesen und beantworten können, zu denen unser Büro besetzt ist. Bitte haben Sie auch Verständnis dafür, dass wir keine WhatsApp-Anrufe entgegennehmen. Wir sind jedoch über unsere Telefonnummer per normalem Anruf für Sie zu erreichen.

Datenschutz (bitte beachten Sie unbedingt unsere Datenschutzerklärung):
Wir, das Team von Heller-Handel.com bieten Ihnen die Möglichkeit, per WhatsApp mit uns in Kontakt zu treten. Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, erklären Sie Ihr Einverständnis, dass wir die Kommunikation auf diesem Weg mit Ihnen führen dürfen. Über die Beantwortung Ihres Anliegens hinaus, werden wir Sie nicht aktiv per WhatsApp kontaktieren. Durch die Nutzung von WhatsApp senden Sie uns Ihre Handynummer, sowie falls bereitgestellt Ihren Vor- und Nachnamen. Wir verwenden Ihre übermittelten Daten ausschließlich für die Kommunikation via WhatsApp. Wir erstellten keine Nutzerprofile und geben Ihre Daten selbstverständlich nicht an Dritte weiter, soweit dies nicht durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WhatsApp bereits ohnehin als Nutzungsbedingung festgelegt worden ist. Wir verwenden Ihre Daten nur und ausschließlich für die Whats-App-Kommunikation, insofern diese nicht bereits ohnehin (oder zukünftig) in Ihrem Kundenkonto zu Kommunikationszwecken, angegeben werden.

Mit dem klicken auf dem WhatsApp Button, erklären Sie sich damit einverstanden, das Ihr Daten (insbesondere Telefonummer und Name) an Facebook und WhatsApp weitergegeben werden. WhatsApp Inc. teilt Informationen weltweit, sowohl intern mit den Facebook-Unternehmen als auch extern mit Unternehmen, Dienstleistern und Partnern und außerdem mit jenen, mit denen du weltweit kommunizierst. Deine Informationen können für die in dieser Datenschutzrichtlinie https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy beschriebenen Zwecke beispielsweise in die USA oder andere Drittländer übertragen oder übermittelt bzw. dort gespeichert und verarbeitet werden.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass für den Betrieb von WhatsApp ausschließlich die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland verantwortlich ist. Beachten Sie, dass Sie mit der Nutzung von WhatsApp in die AGB von WhatsApp eingewilligt haben. Dazu zählen auch die Datenschutzbestimmungen, die der amerikanischen Gesetzgebung entsprechen. Ihre Daten werden auf amerikanischen Servern gespeichert, sodass ein Zugriff seitens Dritter und das Auslesen von Telefonnummern nicht ausgeschlossen werden kann. Wir haften nicht für Schäden, die durch die Nutzung von WhatsApp entstehen.

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