So erreichst Du uns

Unsere Adresse:
Jessica Heller
Heller-Handmade
Wickrathhahner Str. 16
41189 Mönchengladbach
Deutschland 

E-Mail, Telefon & Fax
E-Mail:
Wenn Du uns eine E-Mail senden möchtest, erreichst Du uns unter service@heller-handmade.de oder nutze das untenstehende Kontaktformular

Telefon:
Unter der Telefonnumer +49 (0) 151-42013439 kannst Du uns gerne erreichen.

Fax:
Du hast noch ein Fax? Krass! Wir aber auch - und zwar unter +49 (0) 2166-6473305 erreichbar.

WhatsApp:
Wir freuen uns über deine Nachricht via WhatsApp unter der +49 (0) 151-42013439.
WhatsApp

Und so geht's:
1. Speicher unsere Rufnummer in deinen Kontakten.
2. Insofern noch nicht geschehen, installieren WhatsApp auf deinem Smartphone.
3. Nach kurzer Zeit sollten wir in deinen WhatsApp-Kontakten erscheinen.
4. Alternativ nutze die WhatsApp-Webversion mittels klick auf das WhatsApp-Logo.

Erreichbarkeit und Kommunikation:
Du kannst uns jederzeit eine Nachricht senden. Habe allerdings bitte Verständnis dafür, dass wir Nachrichten nur in den Zeiten lesen und beantworten können, zu denen unser Büro besetzt ist. Bitte habe auch Verständnis dafür, dass wir keine WhatsApp-Anrufe entgegennehmen. Wir sind jedoch über unsere Telefonnummer per normalem Anruf für Dich zu erreichen.

Datenschutz (bitte beachte unbedingt unsere Datenschutzerklärung):
Wir, das Team von Heller-Handmade.de bieten dir die Möglichkeit, per WhatsApp mit uns in Kontakt zu treten. Wenn Du uns per WhatsApp kontaktierst, erklärst Du dein Einverständnis, dass wir die Kommunikation auf diesem Weg mit dir führen dürfen. Über die Beantwortung deines Anliegens hinaus, werden wir Dich nicht aktiv per WhatsApp kontaktieren. Durch die Nutzung von WhatsApp sendest Du uns deine Handynummer, sowie falls bereitgestellt Ihren Vor- und Nachnamen. Wir verwenden deine übermittelten Daten ausschließlich für die Kommunikation via WhatsApp. Wir erstellten keine Nutzerprofile und geben deine Daten selbstverständlich nicht an Dritte weiter, soweit dies nicht durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WhatsApp bereits ohnehin als Nutzungsbedingung festgelegt worden ist. Wir verwenden deine Daten nur und ausschließlich für die Whats-App-Kommunikation, insofern diese nicht bereits ohnehin (oder zukünftig) in deinem Kundenkonto zu Kommunikationszwecken, angegeben werden.

Mit dem klicken auf dem WhatsApp Button, erklärst Du Dich damit einverstanden, das deine Daten (insbesondere Telefonummer und Name) an Facebook und WhatsApp weitergegeben werden. WhatsApp Inc. teilt Informationen weltweit, sowohl intern mit den Facebook-Unternehmen als auch extern mit Unternehmen, Dienstleistern und Partnern und außerdem mit jenen, mit denen du weltweit kommunizierst. Deine Informationen können für die in dieser Datenschutzrichtlinie https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy beschriebenen Zwecke beispielsweise in die USA oder andere Drittländer übertragen oder übermittelt bzw. dort gespeichert und verarbeitet werden.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass für den Betrieb von WhatsApp ausschließlich die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland verantwortlich ist. Beachte, dass Du mit der Nutzung von WhatsApp in die AGB von WhatsApp eingewilligt hast. Dazu zählen auch die Datenschutzbestimmungen, die der amerikanischen Gesetzgebung entsprechen. Deine Daten werden auf amerikanischen Servern gespeichert, sodass ein Zugriff seitens Dritter und das Auslesen von Telefonnummern nicht ausgeschlossen werden kann. Wir haften nicht für Schäden, die durch die Nutzung von WhatsApp entstehen.

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